Betalingsbeleid

Betalingsbeleid — Eluxaro

Dit betalingsbeleid legt uit hoe betalingen worden verwerkt wanneer u een aankoop doet op onze website. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden.

1. Geaccepteerde betaalmethoden

Wij bieden een veilige betaalervaring via Shopify. Afhankelijk van uw locatie zijn de volgende betaalmethoden mogelijk beschikbaar:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Maestro
  • Shop Pay
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Andere vertrouwde betaalmethoden die door Shopify worden ondersteund

2. Veilige betalingsverwerking

Alle transacties worden verwerkt via het beveiligde betaalsysteem van Shopify. Wij bewaren uw volledige betaalgegevens niet en hebben er geen toegang toe.

Betalingen worden beveiligd met behulp van SSL-encryptie (Secure Socket Layer), de industriestandaard, om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke en financiële gegevens veilig blijven.

3. Prijzen en valuta

De productprijzen in onze webshop worden weergegeven in Britse ponden (GBP £), tenzij anders vermeld. Als u vanuit het buitenland bestelt, kan uw financiële instelling kosten in rekening brengen voor valutaconversie of internationale transacties.

4. Orderbevestiging

Na een succesvolle betalingsautorisatie ontvangt u een e-mail ter bevestiging van uw bestelling. Mocht u deze melding niet ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice.

5. Betalingsautorisatie

  • Door een aankoop te voltooien, bevestigt u dat u bevoegd bent de gekozen betaalmethode te gebruiken.
  • U bevestigt dat de opgegeven factuurgegevens correct en actueel zijn.
  • Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te annuleren die als verdacht, frauduleus of ongeautoriseerd worden aangemerkt.

6. Afgewezen of mislukte betalingen

Als een betalingspoging mislukt of wordt geweigerd, wordt de bestelling niet verwerkt. Klanten wordt aangeraden hun betaalgegevens te controleren of contact op te nemen met hun bank voordat ze het opnieuw proberen.

7. Verwerking van terugbetalingen

Goedgekeurde terugbetalingen worden binnen 7 werkdagen na inspectie van de geretourneerde producten teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode, zoals beschreven in ons retour- en terugbetalingsbeleid. De verwerkingstijd kan variëren afhankelijk van uw bank of betaalprovider.

8. Contactgegevens

  • Bedrijfsnaam: Eluxaro
  • Adres: Elizabeth Cady Stantonplein 905, 1102 BL Amsterdam, Nederland
  • Telefoon: +31 97 010270626
  • E-mail: support@eluxaro.com