Terms of service
Servicevoorwaarden — Eluxaro
Deze gebruiksvoorwaarden beschrijven de regels en voorwaarden die van toepassing zijn op uw toegang tot en gebruik van onze website, inclusief aankopen via onze webwinkel. Door onze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1. Bedrijfsgegevens
Deze website is eigendom van en wordt beheerd door Eluxaro. Verwijzingen naar “wij”, “ons” en “onze” hebben betrekking op Eluxaro.
- Bedrijfsnaam: Eluxaro
- Adres: Elizabeth Cady Stantonplein 905, 1102 BL Amsterdam, Nederland
- Telefoon: +31 97 010270626
- E-mail: support@eluxaro.com
- Openingstijden: Maandag – Vrijdag, 12:00 – 21:00 uur
2. Gebruik van de website
- Door gebruik te maken van onze website bevestigt u dat u minimaal 18 jaar oud bent of de website gebruikt onder toezicht van een ouder of wettelijke voogd.
- U stemt ermee in de website niet te gebruiken voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden.
- U mag geen virussen, schadelijke code of storende technologieën introduceren.
- Overtreding van deze voorwaarden kan leiden tot opschorting of beëindiging van de toegang.
3. Producten en prijzen
- Alle producten zijn afhankelijk van beschikbaarheid en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd of stopgezet.
- Prijzen worden weergegeven in Euro (€), tenzij anders vermeld.
- Wij behouden ons het recht voor om prijs- of typografische fouten te corrigeren.
- Productafbeeldingen en beschrijvingen dienen ter illustratie en kunnen licht afwijken.
4. Bestellingen en betalingen
- Bij het plaatsen van een bestelling bevestigt u dat alle verstrekte informatie juist en volledig is.
- Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren.
- Bestellingen kunnen worden geannuleerd bij verdachte of ongeautoriseerde activiteiten.
- Betaling moet succesvol zijn afgerond voordat orderverwerking begint.
5. Verzending en levering
Levertijden en procedures staan beschreven in ons verzendbeleid. Geschatte levertijden zijn indicatief en kunnen worden beïnvloed door externe factoren zoals vertragingen bij vervoerders of operationele omstandigheden.
6. Retouren en terugbetalingen
Alle retourverzoeken worden verwerkt volgens ons retour- en terugbetalingsbeleid. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met de voorwaarden van dit beleid, inclusief retourvoorwaarden en terugbetalingstermijnen.
7. Intellectuele eigendomsrechten
Alle content op deze website, inclusief tekst, afbeeldingen, grafische elementen, merkuitingen en ontwerp, is intellectueel eigendom van Eluxaro en mag niet worden gekopieerd, gereproduceerd of verspreid zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
8. Beperking van aansprakelijkheid
- Voor zover wettelijk toegestaan, is Eluxaro niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze website of producten.
- Onze totale aansprakelijkheid zal niet hoger zijn dan het bedrag dat voor het betreffende product is betaald.
9. Privacy en gegevensbescherming
Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid, waarin wordt beschreven hoe gegevens worden verzameld, opgeslagen en beschermd.
10. Wijzigingen in de voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om deze servicevoorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op de website zijn gepubliceerd.
11. Toepasselijk recht
Deze voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetgeving van Nederland.